Retours colis

Ripasriass fait de votre satisfaction sa priorité.

C’est pourquoi nous vous offrons une garantie « satisfait ou remboursé » de 180 jours.

1. Comment ça marche ?

Si vous ne constatez pas d’amélioration importante ou que vous changez d’avis à propos de votre commande pour une quelconque raison. Il vous suffit de nous contacter par mail ou par téléphone durant les 180 jours suivant votre commande et de nous retourner vos boîtes, et nous vous rembourserons à 100 %.

2. Informations complémentaires

Les frais de réexpédition, frais de livraison, taxes et droits de douanes éventuels restent à votre charge.
En cas de retour partiel, le remboursement portera sur le nombre de boîtes que vous nous aurez renvoyées. Nous ne pourrons rembourser des boîtes que nous n’aurions pas reçues.
Notre garantie Satisfait ou Remboursé ne peut s’appliquer en cas d’utilisation abusive (demande de remboursement d’une Commande de plusieurs boîtes entièrement vidées, demande de remboursement multiple…).

3. Besoin d'aide ? Contactez nous

Une question, une demande particulière au sujet de votre commande ?
Vous pouvez contacter notre Service Client qui se fera un plaisir de vous accompagner dans cette démarche.
Téléphone: +33102857552
Email: [email protected]